Formation / Training

Cours et séminaires sur mesure pour entreprises, administrations et organisations sociales

Sujets pour la communication externe:

  • Communication clientèle de A à Z
  • Training d’acquisition
  • Communication de vente
  • Communication au téléphone, inbound et outbound
  • Présentation et communication convaincante lors d’expositions

 

Sujets pour la communication interne:

  • Communication dans l’entreprise, verticale et horizontale
  • Gestion du personnel et du team
  • Formation et communication au team
  • Gestion de conflit en team
  • Médiation dans l’entreprise
  • Stratégie de négociation
  • Technique de discours et modération de conférence
  • Transmission de valeurs à travers la communication
  • Développement de la personnalité