Formation / Training
Cours et séminaires sur mesure pour entreprises, administrations et organisations sociales
Sujets pour la communication externe:
- Communication clientèle de A à Z
- Training d’acquisition
- Communication de vente
- Communication au téléphone, inbound et outbound
- Présentation et communication convaincante lors d’expositions
Sujets pour la communication interne:
- Communication dans l’entreprise, verticale et horizontale
- Gestion du personnel et du team
- Formation et communication au team
- Gestion de conflit en team
- Médiation dans l’entreprise
- Stratégie de négociation
- Technique de discours et modération de conférence
- Transmission de valeurs à travers la communication
- Développement de la personnalité